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凤凰体育数据与隐私政策

用户信息保护说明 · 生效范围:register-fh.com.cn 全部服务

凤凰体育致力于在提供赛事数据服务的同时,以透明、可理解的方式处理您的信息。本政策说明我们收集什么、为何收集、如何使用,以及您对自己的数据拥有哪些权利。

请在使用凤凰体育各项服务前阅读本政策,当您首次使用平台功能时,即表示您已了解本政策所述内容。
01

我们收集的信息

TYPE:PREF + DEVICE

凤凰体育仅在提供服务所必需的范围内收集信息,并遵循最小化原则。您拒绝提供某项信息时,公开的赛事日历与赛果查询仍可正常使用。

  • 设备与访问日志。当您访问凤凰体育网页时,系统自动记录设备型号、操作系统版本、浏览器类型与IP地址(经匿名化处理),用于识别异常请求与保障页面兼容。
  • 会员偏好设置。当您使用会员中心自定义关注球队、设置推送时段或通知频率时,服务端保存您的关注列表与偏好配置,仅用于赛事提醒。
  • 功能使用记录。为改进产品,我们统计凤凰体育手机版赛事日历、国内凤凰体育看伤停名单、凤凰体育测试版查上场阵容等栏目的访问频率,以聚合形式呈现,不关联个人身份。
  • 不主动收集的信息。我们不要求您提供身份证号、银行卡号、面部生物特征等敏感个人信息;注册与会员服务仅需设置用户名与密码。
02

信息的使用

PURPOSE:SERVICE + SECURITY

收集的信息仅用于完成您主动请求的服务与必要的产品改进,不包括广告定向投放,也不会出售给第三方。

  • 提供赛事数据服务。响应您对赛果、赛事日历、球队阵容等请求,并保障数据在60秒内同步刷新。
  • 发送会员提醒。当您关注球队的伤停名单、上场阵容或体育赛事转会动态速览内容更新时,按您设定的时段发送通知。
  • 改进产品体验。分析栏目访问路径与功能使用情况,用于优化信息架构、加载速度与数据展示方式。
  • 保障服务安全。识别异常登录、恶意请求与接口滥用行为,保护平台与全体用户的数据安全。
04

用户权利

RIGHTS:ACCESS + DELETE

您对个人数据拥有完整的控制权。以下权利均可通过会员中心自助完成,或联系官方客服协助处理。

  • 访问与查询。随时查看会员中心中保存的关注球队、推送时段与系统通知记录。
  • 更正与修改。调整关注球队列表、更换联系方式、更改通知频率。
  • 撤回同意。关闭赛事提醒或注销登录状态,撤回后我们立即停止基于该信息进行的处理。
  • 删除与注销。申请注销会员账户并删除偏好数据;受法律法规约束的日志记录除外。
  • 数据导出。通过官方客服邮箱提交申请,我们将在核实身份后以结构化格式提供您的个人数据副本。
05

数据安全

GUARD:ENCRYPT + AUDIT

数据安全建立在传输加密、访问控制、持续审计与多源校验四个层面之上,具体措施如下。

  • 传输加密。全站启用HTTPS加密传输,对提交到服务器的数据在传输通道中进行保护。
  • 访问控制。员工权限按岗分级,仅数据分析与产品研发岗位在必要范围内接触数据。
  • 日志脱敏。访问日志使用匿名化标识,统计报表不包含可识别具体个人的字段。
  • 多源校验。凤凰体育赛事数据在发布前经过多源交叉比对,保证伤停、阵容与赛果信息准确可靠。
  • 留存管理。数据仅保留至服务所需期限,定期清理过期日志并执行安全审计。
  • 事件响应。如发生数据安全事件,我们将在核实后通过站内通知或客服邮箱告知范围与进展。
06

政策更新与联系

SUPPORT:CHANNEL

当产品形态或数据处理方式发生变化时,本政策会同步更新,并通过会员中心提示您查看。

官方客服邮箱:support@register-fh.com.cn

客服电话:400-7803-2104

联系地址:吉林省长春市朝阳区前进大街1889号

该邮箱用于处理赛事咨询、会员服务及商务合作,我们会在核实身份后响应您的数据请求。

抽象的数据锁与网络节点图,体现信息加密与访问控制
FIG.04 / SECURITY 数据保护框架示意:加密传输 · 访问控制 · 多源校验

COMMITMENT:DATA SYNC

凤凰体育承诺所有赛事数据均经过多源核对,60秒内同步刷新,确保您在第一时间掌握官方信息。